为贯彻落实国家卫生健康委和国家中医药管理局《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025 年)》要求,持续深化“以病人为中心”的理念有哪些股票配资公司,推动医疗护理员行业高质量发展,满足多样化照护需求,改善患者就医体验,4月1日,广东省中医院举办“免陪无忧•照护有术”医疗护理员照护技能再提升培训启动大会,探索“免陪照护”新范式。
广东省中医院副院长杨志敏,后勤管理处处长杨景红,病人服务中心副主任(主持工作)宋莉萍,护理部主任魏琳,广东正生医辅科技服务有限公司总经理何昱坤、各院区护理部副主任、免陪照护试点科室护士长及各院区医疗护理员参加启动大会。广州各分院区及珠海、海南、贵州三个国家区域诊疗中心分别设分会场线上参与。
展开剩余73%杨志敏副院长在致辞中表示,免陪照护,不是简单的替代家属陪护,而是通过专业化、人性化的照护,让患者感受“医疗有温度、服务无盲区”。护理员队伍是患者安全链上的关键一环,是医院人文品牌最直接的传递者。此次培训,正是响应国家政策、提升患者体验、重塑行业标杆的战略行动。各临床科室要在“免陪照护”服务实践中不断总结经验、完善流程,摸索免陪照护服务的“省中医方案”。
大会特别设置现场分享环节。魏琳主任通过《免陪照护新政策解读》详细解读了国家免陪照护的新模式、新内容,同时介绍医院将如何通过医疗护理员服务的培训与转型,更科学有序地推进“免陪照护服务”落地。
护理部林丽君副主任分享《医院文化与医疗护理员职业素养》,将医院文化与医疗护理员职业素养相结合,体现专业、温度、内涵的三融合。
孙泽琴护士长分享《医疗护理员岗位职责》,顺应免陪照护服务发展趋势,完善了医疗护理员的岗位职责,利于优化患者就医体验。
培训对标“医疗护理员”国家职业标准及分级培训要求,着重围绕生活照护、基本照护、临床照护、心理支持、功能锻炼等系列照护技能再提升,同时对高年资护理员增加安全与急救方面培训,如安全喂食、误吸应急处理(海姆立克手法)、心肺复苏等,为进一步细化分级照护、提升质量打下基础。
我院在优质照护服务领域深耕20多年,医疗护理员以专科陪护组模式运行,人员结构稳定,与医疗护理小组融合,参与交接班,形成护士主导的“治疗-护理-照护一体化”服务模式;科室设立专职护长管理岗,建立院-科两级照护质量监管体系,陪护公司协助照护质量巡查督促,监管措施到位;对医疗护理员个人职业成长激励方式多样:每季度组织服务之星评选,每年组织照护技能比赛......不断优化提升照护水平。
“免陪无忧”的背后,是患者以性命相托的信任;“照护有术”的目标,是让每位护理员成为值得信赖的生命守护者。为适应老龄化社会的需求,应对健康服务行业变革,我院在建设专业化照护团队基础上,将持续提升医疗护理员的照护能力,充分发挥好护理员的“专业价值”,积极重构非专业护理边界,推动“免陪照护服务”战略升级,精心打造一支“专业有底气、服务有温度、团队有凝聚力”的标杆医疗护理员队伍,全面提升患者照护品质。
供稿 | 护理部
初审 | 张靓雯
审核 | 王军飞
审定 | 陈佳佳有哪些股票配资公司
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